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Políticas del sitio – PH Patagonia

Política de Sitio - PH Patagonia

Propósito del Sitio:
PH Patagonia es una plataforma destinada a permitir a propietarios de propiedades, incluyendo departamentos, hoteles, complejos, casas y habitaciones, alquilar sus propiedades a personas que buscan alojamiento temporal durante sus vacaciones.

Registro de Propietarios y Usuarios:

Los propietarios deben crear una cuenta y solicitar ser propietarios para habilitar la funcionalidad de subir propiedades.
Los usuarios que deseen alquilar crean una cuenta sin necesidad de solicitar la habilitación para subir propiedades.

Responsabilidades de los Propietarios:
Los propietarios son responsables de registrar propiedades reales y habilitadas, preferentemente registradas.

Proceso de verificación:
Las propiedades son verificadas para garantizar su existencia y habilitación antes de ser listadas.

Gestión de Reservas:

Las reservas se gestionan en el sitio: los propietarios aprueban o rechazan las solicitudes de reserva.
El pago se realiza a través de la plataforma, y PH Patagonia transfiere los fondos a los propietarios el día 15 de cada mes.
Políticas de cancelación varían según la elección del propietario al subir la propiedad.

Cargos y pagos:

1 – El costo de uso de la plataforma de reserva de PH PATAGONIA Alojamientos, es actualmente del 10% sobre el importe de la reserva confirmada y paga, acorde a las tarifas vigentes al momento. (esta comisión incluye todas las cargos por servicios y/o comisiones de los medios de pago utilizados, ya sea electrónicos, bancarios, tarjetas de crédito, etc.) 

1 – a) PAGOS A TRAVES DE PH PATAGONIA:

Para todos los pagos realizados electrónicamente a la cuenta de PH, el cargo del 10% será descontado automáticamente al liquidarle al Anfitrión, con la facturación del cargo correspondiente.

1 – b) PAGOS DIRECTOS CON EL ANFITRIÓN:

A los 15 días subsiguientes de finalizada la estadía de la reserva, se enviará la factura correspondiente al cargo del 10% de dicha estadía, para ser abonada mediante transferencia bancaria.

2 – El pago de las reservas gestionadas por nuestra plataforma serán abonadas todos los días 15 del mes subsiguiente a la fecha de pagada la reserva

3 – El cierre de facturación de la plataforma es mensual, para períodos comprendidos entre el 1 y 31 de cada mes (explicativo: todas las reservas que se gestionen entre el 1 y el 31 de cada mes, se abonarán el 15 del mes subsiguiente. Ejemplo: una reserva abonada un día 20 se abonará el 15 del siguiente mes.)

Seguridad y Privacidad:
La información de contacto se revela después del pago. Antes de eso, no se comparten datos sensibles.

PH Patagonia revisa la autenticidad de las propiedades y propietarios para prevenir fraudes.

Derechos de Propiedad y Contenido:
Los usuarios pueden dejar reseñas y comentarios, pero PH Patagonia se reserva el derecho de eliminarlos.

Los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido de la plataforma son propiedad de PH Patagonia.

Normativas y Regulaciones:
PH Patagonia se compromete a cumplir con todas las regulaciones locales y nacionales relacionadas con el alquiler de propiedades temporales.

Cookies y Tecnologías de Rastreo:
La información de los formularios se almacena en el navegador y se comparte con Google Analytics y Facebook Ads.

Atención al Cliente y Soporte:
Para reclamos, escribir a contacto@phpatagonia.com. Para problemas relacionados con el sistema, escribir a info@phpatagonia.com.

Las disputas se resuelven al escribir a contacto@phpatagonia.com, donde se analizarán y resolverán los casos.

Política de Reembolso:
Las políticas de reembolso varían según la elección del propietario al subir la propiedad y se especifican en las condiciones de reserva.

Seguro y Responsabilidad:
PH Patagonia no se hace responsable de daños a las propiedades.